Sendika, çalışanların ortak ekonomik, sosyal, kültürel, mesleki hak ve çıkarlarını korumak ve geliştirmek amacıyla oluşturulan kuruluşlardır.Sendikalar üyeleri adına toplu görüşmeye katılmaya, toplu görüşmeyi sonuçlandırmaya, toplu görüşmelerde taraf olmaya ve ilgili kurullarda üyelerini temsile yetkilidir.Ayrıca kamu hizmetinin daha verimli olabilmesi ve vatandaşa daha nitelikli hizmet sunulabilmesi için; verimlilik araştırmaları yapar, sonuçlarla ilgili raporlar düzenler, ilgili kurum ve makamlara önerilerde bulunur . Sendikalar, üyelerinin ve ailelerinin faydalanmaları amacıyla;eğitim ve sağlık tesisleri ,dinlenme yerleri kurar .Sendikalar ayrıca yardımlaşma sandıkları kurar ve bu sandıkları yönetir.
Sendikaların görevi;komite ve konseyler, meclisler ve çeşitli siyasal örgütlenmeler oluşturarak emekçinin hakkını devlet ve iş verene karşı korur ve haklarını geliştirir.