Sorum şu: Insan nasıl dinlenir?
İnsanı dinlerken onun yüzüne bakın. Onu dikkatle dinleyin ve göz teması kurun. Konuyla ilgilendiğinizi gösteren sorular sorun. Onun anlattığı konudan ayrılmayın sözü bitmedikçe konuşmayı kesmeyin.