Kitle iletişim araçları toplumların dünyada olup bitenleri öğrenmelerinde en etkili araçlardır. Bu sayede insanlar sosyalleşir ,sosyal ve siyasal kararlara ulaşma da bilgi ihtiyacının karşılanmasında rol oynar. Kitle iletişim araçları bu özelliklerinden dolayı kamuoyu oluşturmak da önemli rol oynar.